Preguntas frecuentes

¿Cómo se llega al complejo?

Hay tres formas principales:

• Lancha colectiva desde Tigre: aproximadamente 35 a 60 minutos, según las paradas.
• Taxi-lancha: aproximadamente 15 minutos.
• Embarcación propia: Vita Delta dispone de amarras dentro de una laguna protegida.

También existe la alternativa de bajar en Muelle Felipe y caminar aproximadamente 25 a 30 minutos hasta el complejo.

¿Qué tipos de cabañas tienen y qué incluyen?

Tenemos cinco cabañas. Bamboo, Arrebol y Madre Selva son las más grandes: tienen 36 m², dos plantas y capacidad máxima para 5 personas. Bamboo y Arrebol miran al Río San Antonio; Madre Selva mira hacia el río interno. Guatemala y Tokio tienen 29 m², capacidad máxima para 4 personas, un entorno más íntimo y acogedor, con vista hacia el parque y la laguna.

Todas cuentan con:

• Wi-Fi Starlink
• aire acondicionado
• calefacción
• cocina
• heladera
• baño completo
• ropa de cama
• toallas
• fogonero propio

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?

El check-in habitual comienza a las 13:00. El check-out habitual es hasta las 10:00 y puede extenderse hasta las 16:00 los domingos y determinados fines de semana.

Pero el horario de la cabaña no tiene por qué acortar el día. Pueden llegar antes del check-in y disfrutar del lugar y de Bemvelon, o entregar la cabaña y quedarse después del check-out disfrutando del complejo.

¿Qué tengo que llevar?

Recomendamos especialmente:

• repelente
• protector solar
• ropa cómoda
• abrigo según la época
• botas o calzado apto para barro si hubo lluvias
• medicamentos personales
• provisiones para cocinar
• efectivo

Durante los meses en los que Bemvelon no funciona regularmente es especialmente recomendable organizar las provisiones antes de llegar.

¿Cuáles son las tarifas y políticas de reserva?

Las tarifas dependen de:

• la cabaña
• la cantidad de personas
• la fecha
• la cantidad de noches
• si es fin de semana, feriado o período especial

Existen tarifas tanto para noches individuales como para fines de semana completos y estadías más largas.

La reserva se confirma con una seña del 50%. La seña no tiene cancelación gratuita ni devolución, pero ante una reprogramación comunicada con anticipación el importe puede quedar como crédito durante 12 meses.

Políticas de estadía completas

¿Tengo que llevar comida?

No necesariamente. Todas las cabañas cuentan con cocina y heladera. También pueden:

• comer o pedir comida en Bemvelon cuando está abierto
• comprar comidas caseras congeladas listas para calentar
• utilizar el almacén de la isla

¿Hay delivery?

No existe actualmente un servicio habitual de delivery por lancha hasta Vita Delta.

¿Hay Wi-Fi?

Sí. Todo el complejo utiliza Starlink.

¿Hay señal de celular?

Sí, normalmente hay cobertura de las principales compañías.

¿Qué ocurre durante un corte de luz?

Vita Delta cuenta con generador eléctrico de emergencia. Su finalidad es mantener funcionando los servicios esenciales:

• iluminación
• heladera
• Smart TV
• Wi-Fi Starlink

Gracias al generador, la conexión a Internet puede mantenerse aun durante un corte de electricidad. Para evitar sobrecargarlo, durante esos períodos no pueden utilizarse equipos de alto consumo, entre ellos:

• aire acondicionado
• calefacción eléctrica
• horno eléctrico
• pava eléctrica
• secadores de pelo
• otros electrodomésticos de alta potencia

Durante un corte también puede quedar temporalmente fuera de servicio el agua caliente de la ducha. En cortes generales de energía en la zona también puede verse afectada la cobertura de telefonía celular de las compañías, aunque el Wi-Fi de Vita Delta continúa funcionando mediante Starlink y el generador.